Agency là gì đang là cụm từ rất được quan tâm trên mạng xã hội. Nếu bạn là người trẻ thì cũng biết được việc làm ở những công ty này dồi dào như thế nào. Bởi Agency là một khái niệm có phạm trù rất rộng lớn trong thế giới Marketing. Hãy theo chân chúng tôi để được hiểu thêm về thuật ngữ này và những người đang làm việc ở đó nhé.
Tìm hiểu chi tiết về khái niệm Agency là gì?
Agency là công ty chuyên cung cấp dịch vụ, giải pháp để tư vấn quảng cáo cho doanh nghiệp. Nhờ công ty này mà bạn sẽ quảng bá thương hiệu và giúp nhận diện thương hiệu tốt hơn. Agency gồm nhiều bộ phận với các mục đích khác nhau, đem đến hiệu quả tiếp thị tốt nhất cho người dùng.
Đối tượng thích hợp nhất để sử dụng dịch vụ của Agency đó chính là những công ty mới mở, còn thiếu nhân sự hoặc chưa có nhiều người tài để thúc đẩy cho phòng Marketing của mình.
Agency có nhiệm vụ gì trong Marketing?
Sau khi tìm hiểu định nghĩa Agency là gì, chúng ta tiếp tục đi vào khám phá chi tiết nhiệm vụ của những công ty này trong lĩnh vực Marketing. Hiểu một cách đơn giản rằng Agency là công ty mang đến cho bạn những ý tưởng đột phá, những hướng đi cụ thể để thúc đẩy phát triển về mặt hàng mà bạn đang kinh doanh. Từ đó, giúp người dùng ý thức được thương hiệu và mở rộng độ nhận diện thương hiệu.
Chính vì thế, công ty Agency thường sẽ làm rất nhiều hình thức để thúc đẩy phát triển: thiết kế web, chạy quảng cáo, email marketing, TVC, videos,… Hầu như hiện nay bạn hoàn toàn có thể chi trả chi phí trọn gói dịch vụ để các công ty phục vụ bạn từ đầu tới cuối trong khoản quảng bá hình ảnh.
Những công ty lớn trong ngành này có mối quan hệ rất rộng với các đối tác thứ 3. Với nhiều năm kinh nghiệm, nếu bạn chọn đúng Agency thì việc bạn có thể liên lạc với nhiều báo đài nổi tiếng là điều nằm trong tầm tay. Từ đó, mang đến hiệu quả tuyệt vời cho chiến dịch quảng bá của doanh nghiệp.
Agency được chia làm những loại nào?
Như chúng tôi đã đề cập, để vận hành công ty cung ứng dịch vụ Marketing đòi hỏi các bộ phận khác nhau làm các chức năng, nhiệm vụ chuyên biệt. Đối với công ty Agency, chúng được chia ra như sau:
Advertising Agency trong Agency là gì?
Hiểu theo nghĩa Tiếng Việt thì Advertising Agency có nghĩa là phòng cung cấp các dịch vụ liên quan đến quảng cáo. Những con người tài năng của phòng ban này sẽ giúp bạn xây dựng một chiến lược quảng cáo hoàn hảo. Sau đó nhân viên sẽ lập bản kế hoạch chi tiết và thống nhất với khách hàng để vận hành.
Có nhiều cách để phòng Advertising hoạt động. Hình thức phổ biến nhất được dùng bởi Agency là gì? Đó chính là thông qua báo đài, tạp chí, radio,.. Đây là những hình thức giới thiệu truyền thống và phổ thông nhất từ trước đến nay.
Phòng nhận diện thương hiệu – Brand Agency
Brand Agency chịu trách nhiệm xây dựng cho bạn 1 thương hiệu hoàn hảo. Việc này rất cần có những trái tim nhiệt huyết và đầu óc sáng tạo để biến doanh nghiệp của khách hàng trở thành một bản thể tuyệt vời, khác biệt. Sau khi thông qua những nhu cầu mà khách hàng mong muốn, nhân viên phòng Brand Agency đưa ra 1 số sự lựa chọn cho khách trước khi tiến hành đưa vào thiết kế.
Phòng thiết kế đồ họa trong Agency
Khi sử dụng dịch vụ của những con người của mảng design, bạn sẽ diễn tả được thông điệp cụ thể mà doanh nghiệp mình đang cung cấp. Nhân viên design thông qua đồ họa, hình ảnh, thiết kế nên giao diện vô cùng sinh động, trực quan/
Digital marketing
Digital marketing là cụm từ mà chúng ta được nghe nhiều nhất trong thời gian gần đây. Với sự phát triển nhanh chóng của những công nghệ thông tin trong thời đại chuyển đổi cách mạng số, quảng cáo qua mạng rất được ưa chuộng. Với những người theo Digital marketing sẽ chịu trách nhiệm thiết lập và tạo dựng 1 trang web thu hút, nổi bật nhất nhằm kiếm được lượt truy cập của khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, Digital marketing sử dụng thêm 1 số công cụ khác để phân tích, tính toán độ hiệu quả. Những công cụ hay dùng nhất của Agency là gì? Đó là 3 cái tên quen thuộc sau: SEO, SEM và email marketing.
Market Research
Phòng ban này phụ trách việc tìm hiểu thị trường và khảo sát thị hiếu của người tiêu dùng theo định hướng phát triển của từng doanh nghiệp. Có rất nhiều cách để có thể xây dựng 1 chiến dịch khảo sát hiệu quả: đặt câu hỏi, phỏng vấn trực tiếp, khảo sát thông qua mạng xã hội,..
Print agency trong Agency là gì ?
Đối với những khách hàng có yêu cầu trong việc in các thể loại liên quan đến logo thương hiệu trên các ấn phẩm truyền thông thì những người ở bộ phận Print agency sẽ làm điều này. Thường thì họ chịu trách nhiệm cho 3 yêu cầu mà phía khách hàng yêu cầu đó là: in đủ số lượng với 1 khoản ngân sách cụ thể và phải đảm bảo đúng thời gian đã hẹn.
Public Relations (PR)
Nhóm nhân viên làm ở phòng này hiểu nôm na là giữ các mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các hoạt động tiếp nhận khiếu nại, giải quyết vấn đề liên quan đến feedback của khách,… Mục đích chính của phòng PR là nhằm giữ cho hình ảnh của công ty là tốt nhất trong mắt khách hàng.
Chọn Agency cho doanh nghiệp, tại sao không?
Việc lựa chọn một công ty Agency có tên tuổi và có tâm với nghề sẽ giúp bạn đỡ rất nhiều trong khoản quảng bá và tìm hiểu thị trường. Hơn thế họ còn tìm ra đúng bệnh cho công ty của bản và tư vấn định hướng giải pháp kịp thời. Vậy cụ thể những ưu thế khi bạn lựa chọn công ty Agency là gì? Tất cả sẽ được giải đáp ngay bên dưới đây:
Giúp tiết kiệm thời gian
Quả thực để vận hành một doanh nghiệp thì đương nhiên là sẽ rất bận rộn khiến bạn không có thời gian để khảo sát và tìm hiểu chi tiết thi trường. Vì thấy, khi đầu tư tiền cho công ty Agency thì chuyên môn sâu của của nhân viên ở đây sẽ giúp bạn có những ý tưởng quảng bá vô cùng đột phá. Đặc biệt, chúng được xây dựng trên kiến thức chuyên sâu và sự kỹ càng trong khi tìm hiểu thị hiếu khách hàng.
Giải pháp tuyệt vời khi phân tích số liệu
Thường thì những doanh nghiệp chưa có quá nhiều nhân tài trong việc thu thập và phân tích dữ liệu thị trường thì sẽ cảm thấy khá lúng túng với vấn đề này. Điều đó khiến họ không thể đưa ra giải pháp phù hợp với vấn đề đang gặp phải . Vì thế trách nhiệm của Agency là gì, chính là hỗ trợ phân tích số liệu bằng nhiều công cụ khác nhau, giúp những cấp quản lý được tiếp cận với nguồn thông tin chính xác nhất.
Xem thêm:
- Logistics là gì và những khái niệm liên quan cần biết
- Thư ký – Ngành nghề hot yêu cầu nhiều kỹ năng quan trọng
Được áp dụng những xu hướng Marketing độc đáo nhất
Lợi ích khi làm việc trực tiếp với đội ngũ của Agency là gì? Đó là bạn và công ty sẽ được tiếp cận với những trào lưu nổi bật trên thị trường, tiếp cận với những công nghệ tối tân nhất. Từ đó, có thể áp dụng chúng vào việc vận hành đế chế của mình. Đặc biệt, thường xuyên thay đổi sẽ không làm bạn bị đóng khung vào 1 hình ảnh nhàm chán.
Lời kết
Bài viết trên đã trả lời cho câu hỏi Agency là gì dành cho những người còn đang thắc mắc về thuật ngữ này. Có thể thấy rằng, việc thuê 1 đội ngũ Agency quả thực là giải pháp hoàn toàn hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn. Điều này giúp bạn có thêm thời gian để xử lý các vấn đề khác mà vẫn được tiếp cận với những xu hướng của thời đại.
